Amazon Türkiye, İş Dünyasının En Beğenilen Şirketi Seçildi

Capital Dergisi’nin 25 yıldır devam eden “İş Dünyasının En Beğenilen Şirketleri” araştırmasına göre, Amazon Türkiye e-ticaret kategorisinde “Türkiye’nin En Beğenilen Şirketi” seçilirken aynı zamanda “Türkiye’nin En Beğenilen 20 Şirketi” listesinde ilk 10’da yer aldı.

Araştırma, en beğenilen şirketleri belirlemenin yanı sıra, bu başarıyı sağlayan performans kriterlerini de değerlendirdi. Müşteri odaklı yaklaşımıyla dikkat çeken Amazon Türkiye, Prime üyelik programı, geniş ürün yelpazesi, hızlı teslimat ve rekabetçi fiyatlarıyla müşteri memnuniyetini ön planda tutarak öne çıktı. “Müşteri Memnuniyeti” kriterinde birinci olan şirket, “Hizmet/Ürün Kalitesi” ve “İletişimde Şeffaf ve Samimi Olmak” kriterlerinde ilk 3, “Güvenilir Şirket Olma” kriterinde ise ilk 5 arasında yer aldı.